Description

• Title:
  Zarządzanie reklamacjami na rynku usług turystycznych z perspektywy kompetencji personelu biur podróży
• Creator:
  Berger, Malwina;
  Mitręga, Maciej
• Contributor:
  Witczak, Olgierd. (Red.);
  Mitręga, Maciej. (Red.)
• Description:
  Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach;
  254;
  ISSN 2083-8611
• Object availability:
  free access
• Date:
  2016
• Type:
  czasopismo
• Language:
  Polish
• Format:
  application/pdf
• Publisher:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
• Relation:
  Studia Ekonomiczne - Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach;
  Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
• Subject:
  biuro podróży;
  usługi turystyczne;
  zarządzanie reklamacjami;
  Kadry;
  Turystyka;
  Usługi - turystyka
• Data provider:
  Śląska Biblioteka Cyfrowa
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  text