Description

• Title:
  Badanie satysfakcji klientów - metoda Servqual
• Creator:
  Gębczyńska, Alicja;
  Gębczyński, Michał
• Object availability:
  free access
• Rights:
  Wyższa Szkoła Humanitas, Sosnowiec
• Date:
  2003
• Type:
  artykuł
• Language:
  Polish
• Format:
  image/vnd.djvu
• Publisher:
  Wydawnictwo Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu
• Relation:
  Zarządzanie i Marketing;
  Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu;
  2003;
  Zeszyt 3-1/2003
• Subject:
  jakość usług;
  satysfakcja klienta;
  metoda Servqual
• Data provider:
  Śląska Biblioteka Cyfrowa
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  image