Federacja Bibliotek Cyfrowych

Strona główna
Biblioteka Cyfrowa Politechniki Śląskiej
Pomiar poziomu obsługi klienta z wykorzystaniem Customer Satisfaction Index w przedsiębiorstwie transportowym

Szczegóły obiektu: Pomiar poziomu obsługi klienta z wykorzystaniem Customer Satisfaction Index w przedsiębiorstwie transportowym

tile.noImage

Instytucja dostarczająca:Biblioteka Cyfrowa Politechniki Śląskiej

Opis

Tytuł:
Pomiar poziomu obsługi klienta z wykorzystaniem Customer Satisfaction Index w przedsiębiorstwie transportowym
Twórca:
Odlanicka-Poczobutt, Monika;
Kulińska, Ewa
Dostępność obiektu:
Dostęp otwarty
Prawa:
zasób dostępny bez ograniczeń;
CC BY 3.0
Data:
2015.12.31;
2015
Język:
polski
Format:
application/pdf
Relacja:
Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska
Temat i słowa kluczowe:
obsługa klienta;
logistyczna obsługa klienta;
CSI;
satysfakcja klienta;
usługi transportowe
Identyfikator: Baza Wiedzy PŚ
Dostawca danych:
Biblioteka Cyfrowa Politechniki Śląskiej

Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
tak
Rodzaj zawartości:
pozostałe

Podobne obiekty

tile.noImage

Optymalizacja łańcucha dostaw wielkich kontraktów infrastrukturalnych - wyniki badań

Twórca:Kulińska, Ewa | Odlanicka-Poczobutt, Monika

Data:2014.12.31 | 2014

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Pomiar poziomu obsługi klienta z wykorzystaniem Customer Satisfaction Index w przedsiębiorstwie transportowym

Twórca:Odlanicka-Poczobutt, Monika | Kulińska, Ewa

Data:2015.12.31 | 2015

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Kształtowanie struktury organizacyjnej sądów powszechnych zgodnie z podejściem procesowym w kierunku optymalnej etatyzacji jednostek sądowych

Twórca:Odlanicka-Poczobutt, Monika | Kulińska, Ewa

Data:2015.12.31 | 2015

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Identyfikacja błędów w procesie kompletacji - case study

Twórca:Kulińska, Ewa | Odlanicka-Poczobutt, Monika

Data:2014.12.31 | 2014

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Od gospodarki przemysłowej do gospodarki opartej na wiedzy Cz. 1, Determinanty tworzenia przedsiębiorstw sieciowych

Twórca:Kulińska, Ewa | Odlanicka-Poczobutt, Monika

Data:2014.12.31 | 2014

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Proces kompletacji w branży detalicznej sprzedaży artykułów sportowych

Twórca:Odlanicka-Poczobutt, Monika | Kulińska, Ewa

Data:2014.12.31 | 2014

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Projekt restrukturyzacji parku maszynowego wybranej odlewni metali - analiza procesu wdrożenia

Twórca:Odlanicka-Poczobutt, Monika | Kulińska, Ewa

Data:2015.12.31 | 2015

Rodzaj zawartości:pozostałe

tile.noImage

Kierunki rozwoju informacji prawnej w ramach gospodarki elektronicznej

Twórca:Odlanicka-Poczobutt, Monika | Kulińska, Ewa

Data:2014.12.31 | 2014

Rodzaj zawartości:pozostałe

Projekt FBC TeNe

Projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020 (projekt nr POPC.02.04.00-00-0012/20-00)

Więcej informacji o projekcie znajdziesz na stronie: https://tene.fbc.pionier.net.pl/

Fundusze Europejskie. Polska Cyfrowa

Rzeczpospolita Polska

FBC - Federacja Bibliotek Cyfrowych

Unia Europejska - Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego

Używamy plików cookies, by nieustannie zwiększać komfort przeglądania naszej strony internetowej. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o zapoznanie się z dokumentem Polityki Prywatności