Opis

• Tytuł:
  Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych
• Twórca:
  Świeszczak, Krzysztof
• Współtwórca:
  Uniwersytet Łódzki, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Instytut Finansów, Katedra Bankowości
• Opis:
  W książce zidentyfikowano czynniki determinujące poszanowanie standardów etycznych, a następnie przeanalizowano różnice w sposobie postrzegania tych uwarunkowań przez obecnych i przyszłych doradców bankowych. Przeprowadzone badania pozwoliły wyodrębnić następujące zmienne: obawę przed pogorszeniem sytuacji zawodowej na rynku pracy, obawę przed marginalizacją pozycji w zespole, przekonanie o nieprzestrzeganiu standardów etycznych przez doradców bankowych, skłonność do bezwarunkowego przestrzegania standardów etycznych w relacjach z klientem, a także skłonność do przerzucania na klienta odpowiedzialności za podejmowane decyzje finansowe. Wnioski płynące z analiz mogą stać się podstawą do refleksji nad programami studiów uczelni wyższych oraz szkoleń dla pracowników instytucji bankowych, co powinno przyczynić się do wzmacniania poszanowania postaw etycznych w sektorze bankowym.
• Dostępność obiektu:
  Dostęp otwarty
• Prawa:
  Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe;
  http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
• Data:
  2023.06.05;
  2020
• Typ:
  Book
• Język:
  polski;
  pol
• Format:
  application/pdf;
  image/jpeg
• Wydawca:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Temat i słowa kluczowe:
  etyka biznesu;
  gospodarka rynkowa;
  społeczna odpowiedzialność biznesu;
  interesariusz;
  Kodeksy etyczne;
  audyt etyczny;
  sektor bankowy;
  Komisja Nadzoru Finansowego
• Identyfikator:
  Świeszczak K., Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych, WUŁ, Łódź 2020, https://doi.org/10.18778/8142-887-3;
  978-83-8142-887-3;
  http://hdl.handle.net/11089/47198 ;
  978-83-8142-888-0;
  10.18778/8142-887-3
• Dostawca danych:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
  poproś o pozwolenie
• Rodzaj zawartości:
  obrazy