Opis

• Tytuł:
  Rola komunikacji w zarządzaniu satysfakcją klienta-obywatela.
• Twórca:
  Smalec, Agnieszka
• Opis:
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 355, s. 119-128
• Dostępność obiektu:
  Dostęp otwarty
• Prawa:
  Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright);
  Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku
• Data:
  2014.12.31;
  2014
• Typ:
  artykuł
• Język:
  pol;
  polski;
  Polish
• Format:
  application/pdf
• Wydawca:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Relacja:
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics
• Temat i słowa kluczowe:
  klient;
  komunikacja;
  urząd;
  satysfakcja;
  jakość obsługi;
  customer;
  communication;
  offices;
  satisfaction;
  service quality
• Identyfikator: DOI: 10.15611/pn.2014.355.11
• Dostawca danych:
  Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa
• Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
  poproś o pozwolenie
• Rodzaj zawartości:
  obrazy