Opis

• Tytuł:
  Zjawisko „luki czasowej” pomiędzy zmianami indeksów satysfakcji pracowników a klientów
• Twórca:
  Skowron, Łukasz;
  Skowron, Stanisław;
  Gąsior, Marcin
• Opis:
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2018; Nr 525; s. 120-131
• Dostępność obiektu:
  Dostęp otwarty
• Prawa:
  Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy;
  Dla wszystkich zgodnie z licencją;
  CC BY-NC-ND 3.0 PL
• Data:
  2018.12.31;
  2018
• Typ:
  artykuł
• Język:
  polski
• Wydawca:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Relacja:
  Badania marketingowe - rozwój metod i technik badawczych;
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2018; Nr 525
• Temat i słowa kluczowe:
  motywacja pracowników;
  satysfakcja pracowników;
  satysfakcja klientów;
  lojalność klientów;
  modele ścieżkowe;
  luka czasowa;
  employee motivation;
  satisfaction of the employee;
  satisfaction of the customer;
  loyalty of the customer;
  SEM;
  time loop
• Identyfikator: DOI: 10.15611/pn.2018.525.10
• Dostawca danych:
  Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa
• Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
  poproś o pozwolenie
• Rodzaj zawartości:
  obrazy