Description

• Title:
  Ocena logistycznej obsługi klienta oraz oferty asortymentowej handlu elektronicznego
• Creator:
  Zając, Dagmara
• Contributor:
  Walińska, Ewa;
  Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania, Katedra Marketingu
• Description:
  Handel elektroniczny zawdzięcza swoją rosnącą popularność logistyce, dającej możliwość przemieszczania towarów na bardzo dalekie odległości. W referacie przedstawiono charakterystykę produktów dostępnych w Internecie oraz dokonano ich systematyki. Przedstawiono wyniki badań własnych odnośnie oceny asortymentu dostępnego w polskich sklepach elektronicznych oraz przepływu produktów w kanałach dystrybucji. Szczególna uwagę zwrócono na działania z zakresu logistyki zwrotnej, jako źródła tworzenia przewagi konkurencyjnej.;
  Electronic commerce owes its growing popularity logistics, allowing them to move goods very long distances. The paper presents the characteristics of the products available on the Internet and made their taxonomy. The paper presents results of research on evaluation range available in Polish electronic stores and the flow of products in the distribution channels. Particular attention was paid to activities in the field of reverse logistics as a source to create a competitive advantage.;
  Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00.
• Object availability:
  free access
• Rights:
  Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Międzynarodowe;
  http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 ;
  Copyright by Uniwersytet Łódzki, Łódź 2013
• Date:
  2019.02.18;
  2013
• Type:
  Book chapter
• Language:
  Polish
• Format:
  application/pdf;
  image/jpeg
• Publisher:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Relation:
  Walińska E. (red.), Współczesne problemy finansów, rachunkowości i zarządzania, "Ekonomia i Zarządzanie w Teorii i Praktyce", t. 7, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013;;
  Ekonomia i Zarządzanie w Teorii i Praktyce", t. 7;7
• Subject:
  handel elektroniczny;
  asortyment;
  e-commerce;
  sklep internetowy;
  logistyka
• Identifier:
  Zając D., Ocena logistycznej obsługi klienta oraz oferty asortymentowej handlu elektronicznego, [w:] Współczesne problemy finansów, rachunkowości i zarządzania, Walińska E. (red.), "Ekonomia i Zarządzanie w Teorii i Praktyce", t. 7, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2013, s. 283-299, doi:10.18778/7525-962-9.21;
  978-83-7525-962-9;
  http://hdl.handle.net/11089/26846 ;
  978-83-7969-216-3;
  10.18778/7525-962-9.21
• Data provider:
  Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  text