Description

• Title:
  Jakość a satysfakcja klienta w przedsiębiorstwie usługowym
• Creator:
  Gotowska, Małgorzata;
  Jakubczak, Anna
• Description:
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 272, s. 143-153
• Object availability:
  free access
• Rights:
  Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright);
  Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku
• Date:
  2012.12.31;
  2012
• Type:
  artykuł
• Language:
  pol;
  polski;
  Polish
• Format:
  application/pdf
• Publisher:
  Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Relation:
  Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics
• Subject:
  jakość usług;
  satysfakcja klienta;
  wartość dla klienta;
  strategiczna karta wyników;
  quality of services;
  customer satisfaction;
  value for the customer;
  balanced scorecard
• Data provider:
  Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa
• Can I use it?:
  seek permission
• Type:
  image