Federacja Bibliotek Cyfrowych

Strona główna
Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa
Implementacja systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem klasy CRM w praktyce funkcjonowania biur podróży w Polsce – dekada doświadczeń

Szczegóły obiektu: Implementacja systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem klasy CRM w praktyce funkcjonowania biur podróży w Polsce – dekada doświadczeń

tile.noImage

Instytucja dostarczająca:Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa

Opis

Tytuł:
Implementacja systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem klasy CRM w praktyce funkcjonowania biur podróży w Polsce – dekada doświadczeń
Twórca:
Michalska-Dudek, Izabela;
Rapacz, Andrzej;
Gryszel, Piotr
Opis:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2018; Nr 535, s. 120-132
Dostępność obiektu:
Dostęp otwarty
Prawa:
Pewne prawa zastrzeżone na rzecz Autorów i Wydawcy;
Dla wszystkich zgodnie z licencją;
CC BY-NC-ND 3.0 PL
Data:
2018.12.31;
2018
Typ:
artykuł
Język:
pol;
polski;
Polish
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Relacja:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics; 2018; Nr 535;
Marketing turystyczny
Temat i słowa kluczowe:
zintegrowane systemy klasy CRM;
Customer Relationship Management;
CRM;
biuro podróży;
organizator turystyki;
agent turystyczny;
integrated CRM class systems;
travel agency;
tour operator;
tourist agent
Identyfikator: DOI: 10.15611/pn.2018.535.11
Dostawca danych:
Dolnośląska Biblioteka Cyfrowa

Czy mogę z tego obiektu skorzystać?:
poproś o pozwolenie
Rodzaj zawartości:
obrazy

Podobne obiekty

tile.noImage

Implementacja systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem klasy CRM w praktyce funkcjonowania biur podróży w Polsce – dekada doświadczeń

Twórca:Michalska-Dudek, Izabela | Rapacz, Andrzej | Gryszel, Piotr

Data:2018.12.31 | 2018

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Pomiar i zarządzanie lojalnością nabywców na rynku usług turystycznych z wykorzystaniem wskaźnika NPS oraz indeksu TRI*M

Twórca:Michalska-Dudek, Izabela

Data:2015.12.31 | 2015

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Wdrożenie koncepcji CRM w procesie windykacji należności – analiza przypadku

Twórca:Wejer-Kudełko, Małgorzata | Kudełko, Mariusz

Data:2017.12.31 | 2017

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Zasady i zakres odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorcy turystycznego. Próba uogólnień. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, Nr 203, s. 60-105

Twórca:Gospodarek, Jerzy

Data:2011.12.31 | 2011

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Ochrona praw konsumenta będącego stroną umowy o imprezę turystyczną

Twórca:Janocha, Marta

Data:2014.03.05 | 2013

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Customer relationship management. Strategy and system perspectives

Twórca:Czopek, Miłosz | Kazusek, Marta

Data:2020.12.31 | 2020

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

O ewolucji zasad odpowiedzialności organizatora turystyki z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy o imprezę turystyczną. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2011, Nr 203, s. 19-38

Twórca:Cybula, Piotr

Data:2011.12.31 | 2011

Rodzaj zawartości:obrazy

tile.noImage

Zmiany zachowań nabywców pakietów turystycznych w obliczu zagrożenia pandemią COVID-19

Twórca:Jaremen, Daria | Michalska-Dudek, Izabela

Data:2023.12.31 | 2023

Rodzaj zawartości:obrazy

Projekt FBC TeNe

Projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020 (projekt nr POPC.02.04.00-00-0012/20-00)

Więcej informacji o projekcie znajdziesz na stronie: https://tene.fbc.pionier.net.pl/

Fundusze Europejskie. Polska Cyfrowa

Rzeczpospolita Polska

FBC - Federacja Bibliotek Cyfrowych

Unia Europejska - Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego

Używamy plików cookies, by nieustannie zwiększać komfort przeglądania naszej strony internetowej. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o zapoznanie się z dokumentem Polityki Prywatności